在亲子教育中，亲子之间很多时候会出现矛盾和冲突，特别是在有青少年的家庭调查中，父母较大的困惑是如何跟孩子沟通。今天跟大家介绍一个亲子沟通的原则，叫问题归属原则，也就是说，当问题出现时，首先要弄清楚这是谁的问题，孩子、父母?然后再用不同的方法去解决。

　　一、当问题归属于孩子时。就使用“积极倾听”。“积极倾听”就是认真听、专注地听，不建议、不评判、不教育、不指导。

　　比如有整天孩子因为跟别的同学吵架扰乱课堂被老师批评。回来后心情不好。父母看到孩子下学后叫吃饭也不吃，也不跟大人说话。有的父母没有耐心就不分青红皂白，把孩子训斥一顿，孩子就更不想交流，这样容易激发孩子更大的负面情绪。其实这时候家长可以问问孩子发生了什么?了解到这个问题是孩子自己的事情。就让孩子充分的倾诉，释放出自己的不良情绪，在这期间，父母就积极地倾听，当孩子把事情经过诉说出来，释放出自己不良的情绪后，他自己会认识到自己的问题，自然会找到解决问题的办法。如果孩子不知道怎么解决，会诚恳地询问父母，这时候父母再给孩子建议，他就会更容易接受了。即不求不助，有求必助!

　　积极倾听可以帮助孩子减少对负面情绪的恐惧，可以促进亲子之间温暖的关系;可以帮助孩子自己解决问题;可以使孩子更愿意倾听父母的想法和主意;可以把球留在孩子的场地，因为孩子才是赛场的赛手。

　　二、当问题归属于父母时，当孩子的一些行为你确定无法接受时，就使用“我”信息。“我”信息是指：

　　1.对不可接受行为的描述;

　　2.父母对这种行为的感受。

　　3.告诉孩子这种行为对父母产生的实际而具体的影响。也就是说，父母在表达自己对孩子行为的不满，以及产生的情绪，比如难受、伤心、委屈等。要用“描述”的方法，像照相机一样把孩子的行为表现描述出来，把自己内心的感受描述出来，以及这件事导致的后果，也全部用第一人称“我”来表达、来描述，而不对孩子进行“你”的指责。这种描述的是一个真实的现象，没有父母的评判和指责，孩子就更容易接受，也更能认识到自己的行为给父母带来的影响。

　　三、合理疗效处方。积极情绪与消极情绪的比值是3:1。这个比值运用在亲子关系中，就是当你和孩子之间发生一次撕心裂肺的消极情绪时，至少需要体验三次能够让双方振奋的积极情绪才能修复，所以建议聪明的家长们，遇到问题要冷静处理，先看看问题归属于谁，谁的问题由谁来负责。不要动不动乱发脾气，不然劳心劳力不讨好哦!